Tekniska problem på casinon online – Så löser du dem

Att tekniska problem på casinon online uppstår, sker mycket sällan. Dock är det bra att veta hur allt fungerar, vad som sker och hur du löser dem. Oftast är det faktiskt så att du inte behöver göra någonting, mer än att vänta tills allt fungerar igen. Är du osäker på hur det ligger till, ska du alltid kontakta supporten på det casino du spelar. Vi tar upp de vanligaste problemen, så du kan spela tryggt och säkert på casino online.
Tekniska problem på casino online

Som vi redan har påpekat, är riskerna för tekniska problem på casinon mycket små. Trots det, finns risken. När det händer kan det vara ett hot mot din säkerhet som spelare. Om du då spelar casino utan BankID, betyder det att de lagrar en större del personliga och känsliga uppgifter.

Det ska dock mycket till för att de ska läcka ut. Vanligtvis handlar det om att spelsessionen fryser, vilket brukar vara relaterat till det vi kallar buggar. Anledningar till att tekniska problem uppstår, kan vara relaterat till dig som spelare. Andra gånger, ett internt problem hos ditt casino.

Vikten av att du kan spela säkert på online casino är jättestor. Med anledning av det, ska vi gå igenom olika tekniska problem som kan uppstå och hur du hanterar dem.

  • Så motverkar du att tekniska problem uppstår.
  • Vad sker om ett spel slutar fungera under pågående spel?
  • Hur påverkar fel i internetuppkopplingen spel på casino online?
  • Varför laggar spelen?

Så motverkar du att tekniska problem uppstår

Du själv, kan också se till att allting är perfekt på din sida. Här kan det handla om allt från en tillräckligt bra och modern mobil, dator eller surfplatta till att bara rena cache-minnet. Faktum är att det finns flera saker som påverkar en bra spelupplevelse än vad du tror.

Det viktiga valet av webbläsare

Något som står helt klart, är att det är stora skillnader mellan olika webbläsare. De tre som är vanligast i dagens mobiler och datorer är Google Chrome, Mozilla Firefox samt Opera. Här rekommenderar både vi och de flesta online casinon att du spelar i Google Chrome.

Normalt sett fungerar det bra att spela casino online utan tekniska problem i alla de tre nämnda webbläsarna. Hur som helst, är det Chrome som är den överlägsna på många plan.

Rensa din mobil eller dators cache-minne

Ja, egentligen är det webbläsaren som har ett cache-minne, med den informationen det består av lagras i din mobil eller dator. Om detta minne blir för stort, kan det bli komplicerat och låsa sig i samma läge. Något som kan visa sig som ett tekniskt problem, vilket egentligen inte finns.

I det fallet kan du rensa detta cache-minne. Här brukar du kunna välja hur långt tillbaka du vill rensa, som 1 timma, 24 timmar, 7 dagar, 1 månad eller ta bort allting. Vi rekommenderar att du rensar allting, då detta inte påverkar varken sparade lösenord eller funktioner du har.

Så rensar du cache-minne i Google Chrome:

  1. Klicka på ikonen för att öppna Chrome.
  2. Klicka på menyn i det högra hörnet av din webbläsare.
  3. På dator väljer du fler verktyg och klickar på ”Ta bort webbinformation”. På mobiler och surfplattor väljer du Settings – Integritet och säkerhet för att sedan klicka på ”Ta bort webbinformation”.
  4. Välj tidsperiod, ange vilka data det ska gälla och klicka på ”Rensa data”

Så rensar du cache-minne i Mozilla Firefox:

  1. Öppna webbläsaren och klicka på meny-ikonen uppe i högra hörnet.
  2. Välj inställningar för att sedan klicka på sekretess och säkerhet.
  3. Scrolla ned till kakor och webbplatsdata, där du klickar på rensa data.
  4. Där kan du sedan välja om du vill radera kakor och/eller cachat webbinnehåll.
  5. Klicka på rensa data.

Kontrollera prestandan i din dator eller mobil

Något som också är mycket viktigt, är att du har en dator eller mobil med de specifikationer som krävs för att du ska kunna spela felfritt. I det fallet handlar det mest om Ram-minne (arbetsminne). Idag är det standard att du ska ha minst 4 GB i arbetsminne och många gånger 8 GB.

Vidare ska du givetvis också kontrollera att din processor och ditt grafikminne är tillräckliga. Detta då det också är saker som annars kan leda till att tekniska problem på casinon online kan uppstå. Om allt det bra ut, kan du se över hur många program som körs i bakgrunden.

Om du har minst 4 GB ram, eller till och med 8 GB, och det fortfarande går segt och långsamt. Då kan du kontrollera att det inte finns för många program öppna. Här kanske du finner att du kan stänga många. Kontrollera också om det finns för många program i autostart som jobbar i bakgrunden.

Så kontrollerar du automatisk start av olika program i Windows:

  1. Klicka på knappen för startmenyn.
  2. Scrolla ned till och klicka på inställningar.
  3. Välj appar, för att sedan klicka på autostart i menyn till vänster.

Du har nu fått upp en lista på program som startar automatiskt när du slår på datorn och loggar in på din desktop. Här kan du gå igenom och se om det finns några program du vet att du inte behöver och avaktivera dem.

Var dock noga med att veta vad du gör. Att slå av starten för vissa program påverkar andra, vilket kan leda till att vissa program eller funktioner slutar att fungera.

Övriga åtgärder vid tekniska problem på online casinon

Ovan har vi gått igenom det mest elementära till något lite mera avancerat gällande tekniska problem på nätcasinon. Om du fortfarande inte anser att det fungerar bra, eller inte alls går, att spela finns det flera saker du kan prova.

  • Prova att byta webbläsare: Vissa gånger handlar det om ett mycket enkelt problem. Det kan vara så att du spelar i Opera eller Mozilla Firefox eller annan webbläsare. I det fallet kan du vissa gånger genom att byta till Google Chrome lösa problemen.
  • Omstart av din dator eller mobil: En av de bästa sakerna du kan göra vid problem, är att starta om din dator eller mobila enhet. Visst har vi idag mycket avancerad teknik. Dock betyder inte det att den är helt felfri. Vissa gånger låser sig saker, som en omstart kan lösa.
  • Uppta kontakt med support: Om inget annat har hjälpt, kommer du alltid kunna kontakta supporten på ditt casino. De finns där för att hjälpa. Faktum är att du som vill, kan kontakta dem i första steget. Något som kan göra att det går snabbare att lösa ett eventuellt problem.

Plötsliga händelser på grund av tekniska problem på casinon online

Det finns också tekniska problem på casinon online som står utanför din förmåga att lösa. Dessa kan vara mycket oroande, vilket vissa gånger leder till skrämmande tankar. Exempelvis kan ett spel plötsligt frysa eller sluta fungera. Vad händer då?

Utöver det, kan din internetleverantör få problem, vilket leder till att du förlorar internetuppkopplingen. När det sker, kommer även din session på ditt casino att sluta fungera. Ja, återigen, vad händer då? Leder dessa fel till att du förlorar alla dina pengar eller vinster?

Här behöver du absolut inte oroa dig vare sig du spelar på svenska casinon eller utländska casinon. Vilket resultat det blir relaterat till avbrottet, beror på var i spelet du var när problemet uppstod.

Tekniska problem – Vad sker om spelet slutar fungera?

Här är också ett av de tekniska problem på online casinon, som är mycket vanliga. Något som också kan bero på en rad olika saker. För det mesta handlar det om att din mobil eller dator saknar den kraft som det kräver att spela casino online.

Dock, kan det också bero på ett fel hos ditt casino, vilket inte är ett problem för dig. Här kommer då spelet direkt att avbrytas och du behålla alla de pengar och vinster du har på ditt spelkonto. Var du mitt i ett spel, kommer det avslutas när du loggar in nästa gång.

Vanligast, är dock att problemet ligger i din dator eller mobil. Det du kan göra för att motverka att spel slutar och fungera är följande.

  • Se till att din enhet har den kapacitet det kräver för att spela. I det fallet är ram-minne viktigast för att följas av processor och grafik-minne.
  • Kontrollera att alla program och den mjukvara datorn använder för att ansluta till ditt casino är uppdaterade.
  • Idag har de flesta kraftfull internetuppkoppling via bredband. Har du problem med spel som fryser, bör du dock kontrollera att ditt internet är tillräckligt snabbt.
  • Om allt ovan inte hjälper och det inte finns något fel hos ditt online casino, bör du fundera på att skaffa en bättre dator eller mobil för en bättre spelupplevelse.

Tekniska problem – Varför laggar spelen?

När vi talar om laggar, syftar vi på allt från att ladda långsamt och inte hänga med vid spel till att de inte alls fungerar. Det här är ett av de alla vanligaste tekniska problem på casinon online som kan uppstå. Det finns också många faktorer som kan ligga till grund för problemen.

  • Kontrollera vilken webbläsare det casino du spelar på rekommenderar. Det kan helt enkelt vara så att de har ett sämre utvecklat stöd för andra webbläsare. Oftast är Google Chrome det bästa valet för att ditt casino ska kunna leverera en felfri spelupplevelse.
  • Det kan också vara ett problem med tillägget Flash. Numera har Google Chrome inget stöd för Flash, vilket betyder att webbläsaren inte kan visa content, audio eller video som kräver stöd för Flash. Om ditt casino använder Flash, bör du välja Mozilla Firefox istället.
  • Har du många andra program som jobbar i bakgrunden, eller för litet arbetsminne, kan det också vara grund för att casinospelen inte flyter på som de ska. För att få reda på rekommenderad storlek på arbetsminne, bör du kontakt supporten på ditt casino.

Tekniska problem – Vad händer om internet slutar att fungera?

Bland tekniska problem på casinon online, finns det ett som många oroar sig över mer än andra. Om du är mitt i en spelsession och internet slutar att fungera, kan det leda till en rad olika resultat. Dock kommer inget av dessa leda till att du förlorar något.

  • Var du mitt i ett spel, där du redan satsat pengar, men inte hunnit se resultatet? Då kommer du vid löst problem se spelet avslutas. Något som gör att du inte förlorar mer än du skulle ha gjort utan problem.
  • Om din internetuppkoppling försvann innan du tryckt på spel-knappen, kommer din insats gå tillbaka till ditt spelkonto.
  • Spelar du med automatiska snurr, kommer spelet sättas i paus tills problemet är löst. När du väl är åter, fortsätter spelet som vanligt.

Som du ser, kommer ingen av händelserna ovan, leda till att du förlorar dina insatser, pengar på ditt spelkonto eller några av dina vinster. Vissa casinon har mycket ingående och detaljerade regler och villkor för spelavbrott.

När tekniska problem är lösta och allting fungerar

Vilka tekniska problem på casino online som än uppstår, kommer det alltid finnas en möjlighet att lösa dem. Antingen kommer det kräva en åtgärd från din sida, eller så ligger felet hos ditt casino vilket de snabbt åtgärdar.

När tekniska problem är lösta, kommer du återigen få samma härliga spelupplevelse. Om du var på väg att finna ett fungerande casino utan svensk licens när problemen uppstod? Ja, kanske det var anledningen till att du hamnade på denna sida. Då finner du bra skattefria casinon i våra listor.

Mats Urban

Skriven av

Mats Urban

Mats Urban är en erfaren skribent med många strängar på sin lyra, med fokus på online casino, sports betting och poker. Med över 25 år erfarenhet som skribent, och mer än 10 års erfarenhet som spelare, får du korrekt och omfattande information rörande allt om spel utan svensk licens. Som ledarskribent på denna webbplats, ger Mats Urban alla svenskar tryggheten att spela hos säkra och seriösa casinon utomlands.